Trial expirado e como contratar

O ECebas começa com 14 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito. Quando esse prazo termina sem contratação, a assinatura passa automaticamente para expirada e o acesso da mantenedora é suspenso até a contratação de um plano.

A tela de acesso suspenso

Com a assinatura inativa, ao tentar usar o sistema você é levado para a tela de bloqueio. Podem existir dois motivos:

• "Seu período de teste terminou" — quando o trial venceu.
• "Acesso suspenso" — quando a assinatura foi cancelada ou está com pagamento atrasado.

Em ambos os casos a tela explica que o acesso está suspenso porque a assinatura não está ativa e oferece o caminho de regularização, com o botão Falar com o comercial e a opção Sair.

O que fica bloqueado (e o que não)

Enquanto a assinatura não estiver ativa, ficam inacessíveis as áreas de trabalho: calculadora, cenários, resultados, gestão de bolsistas, importação e exportações.

Continuam acessíveis apenas os fluxos necessários para regularizar ou sair:

• A própria conta (sair, alterar e-mail/senha, 2FA).
• O onboarding e a página inicial pública.
• O suporte e o contato comercial.

Como contratar

O ECebas não tem checkout automático: a contratação é comercial/contratual, ativada manualmente pela equipe. O passo a passo é o que a própria tela de bloqueio descreve:

1. Fale com o comercial pelo e-mail indicado na tela.
2. Escolha o plano adequado ao seu número de unidades e membros (veja a tabela em Minha assinatura).
3. Fechado o contrato, a equipe ativa o acesso — e o sistema volta a abrir normalmente.

Veja também

• Minha assinatura: plano, status e trial — acompanhe os dias restantes antes de vencer
• Modo de demonstração — explorar o sistema sem compromisso
• Quando a exportação é bloqueada — limite de exportação durante o trial